La récente mise à jour iOS 18.5 a semé le trouble parmi les utilisateurs d’iPhone, l’application Apple Mail peinant à fonctionner correctement. Des rapports sur des écrans figés et des commandes non réactives continuent d’émerger, entraînant frustration et spéculations sur l’impact de cette mise à jour. Comme indiqué dans NewsBytes, le problème s’est répandu à travers plusieurs modèles d’iPhone après la mise à jour.
Les Inquiétudes de la Communauté Montent en Intensité
Des plateformes comme Reddit et la communauté de discussions Apple deviennent des foyers où les utilisateurs expriment leurs frustrations. Selon un utilisateur de la communauté de discussions Apple, malgré diverses tentatives de dépannage, la fiabilité de l’application Mail reste incohérente. Quitter de force l’application et redémarrer le téléphone apportent soulagement temporaire, mais n’éliminent pas les dysfonctionnements persistants.
Solutions Temporaires : Une Course Contre la Montre
Certains utilisateurs ont découvert des solutions temporaires, telles que quitter de force l’application ou effectuer un redémarrage complet du téléphone, mais l’application revient inévitablement à son état problématique. Une lueur d’espoir cependant. Un représentant du support aurait conseillé à un utilisateur de forcer le redémarrage de son téléphone, après quoi Apple Mail a fonctionné sans accroc pendant plus de quatre heures, suscitant une solution potentielle mais peu fiable jusqu’à ce qu’un correctif officiel soit publié.
Silence d’Apple
Malgré le volume de plaintes, Apple n’a pas encore publié de déclaration ni de correctif concernant ce dysfonctionnement. Les utilisateurs sont encouragés à contacter le réseau de support d’Apple pour obtenir des conseils personnalisés alors que le problème reste non résolu.
Tous les Utilisateurs ne Sont pas Touchés
Curieusement, le bogue n’affecte pas tous les utilisateurs. Certains propriétaires d’iPhone rapportent que leur application Mail continue de fonctionner normalement, soulevant des questions sur les facteurs qui influencent le dysfonctionnement. La variation de l’expérience utilisateur ne fait qu’ajouter à la confusion entourant iOS 18.5.
Alors que le géant de la technologie reste silencieux, les utilisateurs affrontent le problème avec un mélange d’espoir et de scepticisme. Reste à voir si de futures mises à jour lisseront les plis actuels.