Spotify a reconnu un problème urgent avec son application Android, qui provoque des gels et des crashs indésirables pour de nombreux utilisateurs. Ce dysfonctionnement perturbe les auditeurs, en particulier sur les appareils Samsung Galaxy et Google Pixel, depuis quelques semaines. Avec la confirmation de Spotify qu’ils travaillent sur une solution définitive, les utilisateurs ont besoin de solutions temporaires pour maintenir la musique en marche.
Le Problème de l’Application Spotify sur Android
Le chaos a débuté sur les forums d’aide de Spotify et s’est rapidement répandu sur les réseaux sociaux, les utilisateurs signalant que l’application se bloque ou gèle de manière inattendue. Fait intéressant, ces problèmes semblent plus prononcés lorsque l’appareil est connecté au WiFi, bien que certains soupçonnent que la compatibilité avec Chromecast pourrait être un facteur. Selon Lifehacker, le problème affecte principalement les appareils Samsung Galaxy et Google Pixel, mais pas exclusivement.
Utiliser les Données Mobiles : Une Bouée de Sauvetage Temporaire
Une solution immédiate consiste à passer du WiFi aux données mobiles. Il semble que les crashs se produisent principalement lors des connexions WiFi, donc utiliser les données mobiles pourrait contourner le problème. Pour les utilisateurs avec des forfaits de données limités, cette solution pourrait être une inconvénience, mais elle reste une option viable pour profiter de Spotify sans interruption.
Utilisez le Lecteur Web de Spotify pour l’instant
Si la fonctionnalité de l’application est importante pour vous, envisagez d’utiliser le lecteur web de Spotify comme solution temporaire. Attention, le lecteur web pourrait tenter de vous rediriger vers l’application, vous devrez donc peut-être désinstaller temporairement l’application ou modifier les paramètres du navigateur pour empêcher son ouverture automatique. Un inconvénient notable est que le lecteur web ne supporte pas les téléchargements et manque de certaines fonctionnalités de l’application.
Changer de Réseau WiFi Peut Aider
Spotify a indiqué que le problème est isolé à certains réseaux WiFi uniquement. Si vous avez accès à plusieurs réseaux, tels que ceux sur votre lieu de travail ou dans un café local, cela vaut la peine d’essayer de se connecter via ces réseaux alternatifs pour voir si la fonctionnalité s’améliore.
En Attente de la Solution Officielle de Spotify
Bien que ces solutions offrent un certain soulagement, elles restent des mesures temporaires jusqu’à ce que Spotify publie une correction officielle. Rassurez-vous, l’entreprise s’active pour résoudre le problème afin de rétablir une expérience musicale sans faille pour tous les utilisateurs Android.
Gardez un œil sur les mises à jour de Spotify pour une éventuelle sortie qui s’attaquera de front à ces problèmes. En attendant, utilisez ces solutions pour garder vos playlists en rotation.